Veelgestelde vragen
Van Toen vindt, selecteert, print én lijst historische stadsfoto’s voor je in. We werken met museumwaardige materialen en vakmanschap, zodat je de geschiedenis weer tot leven brengt aan jouw muur. Hieronder vind je antwoorden op vragen die we vaak krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.
Over de foto’s
Zit er auteursrecht op de foto’s?
De foto’s die we aanbieden zijn rechtenvrij, óf we vermelden de maker en licentie wanneer dat van toepassing is. We gaan zorgvuldig om met herkomst en bronvermelding.
Zijn de foto’s bewerkt of geretoucheerd?
Nee. We bewerken de foto’s niet, zodat ze compleet origineel blijven. Je ziet het beeld zoals het ooit is vastgelegd.
Hoe scherp zijn de prints?
Alle foto’s zijn 300 dpi. Dat betekent: hoge resolutie en veel detail, ook in grotere formaten.
Formaten & lijsten
Welke formaten zijn beschikbaar?
De formaten zijn per foto gekozen om het beeld zo goed mogelijk tot z’n recht te laten komen. Niet elke foto werkt in elk formaat, dus we maken daar bewust een selectie in.
Zijn de lijsten echt handgemaakt?
Ja. Elke lijst wordt per bestelling op aanvraag met de hand gemaakt. Dat is ambacht, geen massaproductie.
Van welk materiaal zijn de lijsten?
We werken met ayous houten lijsten die met vakmanschap worden gemaakt en netjes worden afgewerkt, zodat de foto de aandacht krijgt die hij verdient.
Kan ik ook zonder lijst bestellen?
Zeker. Je kunt kiezen voor een losse print, of voor een ingelijste poster met handgemaakte houten lijst.
Bestellen & service
Wat is de levertijd?
De levertijd is vaak rond de 7 dagen. Omdat lijsten per order worden gemaakt en we met premium materialen werken, nemen we liever de tijd om het goed te doen.
Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
We verpakken stevig en zorgvuldig, zodat je print of ingelijste poster veilig aankomt.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Dat lossen we op. Neem contact op en stuur foto’s van de verpakking en het product, dan regelen we een passende oplossing.
Kan ik retourneren?
Voor de actuele voorwaarden verwijzen we je naar ons retourbeleid. Heb je twijfel vóór je bestelt? Stuur ons gerust een bericht.
Onderhoud & ophangen
Hoe hang ik een ingelijste foto het beste op?
Gebruik een stevige haak of schroef die past bij jouw muur (beton, gips, steen). Tip: even uitmeten met een waterpas scheelt een hoop.
Hoe onderhoud ik mijn print of lijst?
Stof af met een droge, zachte doek. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en hang je werk bij voorkeur niet constant in fel, direct zonlicht.